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    Huepar ist bestrebt, seinen Kunden mit seinem 24/7-Serviceteam einen erstklassigen Service zu bieten (Antwort innerhalb von 24 Stunden, Lösung innerhalb von 48 Stunden). Wir bieten lebenslange Kundenbetreuung (keine Sorgen über die Überschreitung der Garantie!)

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    Treten Sie dem Huepar Discord Chat bei und diskutieren Sie mit uns über Produkte und Anwendungstipps! Auf Discord können Sie sich mit anderen Nutzern austauschen, Erfahrungen teilen, Fragen stellen und zeitnahe Antworten erhalten. Egal, ob Sie ein Anfänger oder ein Experte sind, unsere Community heißt Sie willkommen.

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    Häufig gestellte Fragen

    Ist der offizielle Huepar Store der einzige offizielle Store?

    de.huepar.com ist unser einziges offizielles Einkaufszentrum. Darüber hinaus können Sie unsere Produkte auf E-Commerce-Plattformen von Drittanbietern wie Amazon kaufen.

    Bitte beachten Sie, dass viele Kunden in letzter Zeit Fragen zu verschiedenen Online-Shops gestellt haben. Wir stellen hiermit klar, dass HUEPAR eine unabhängig betriebene Marke ist. Wir werden lokale Websites für verschiedene Länder und Märkte haben.

    Die Liste der wichtigsten Websites lautet wie folgt:
    United States: huepar.com
    UK:     uk.huepar.com
    Canada:     ca.huepar.com
    Germany:     de.huepar.com
    France:     fr.huepar.com
    Spain:     es.huepar.com
    Other EU countries:     huepar.eu

    Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

    Das hängt davon ab, wo Sie sich befinden. Bestellungen, die hier bearbeitet werden, brauchen 3-7 Werktage, bis sie ankommen. Einzelheiten zur Lieferung erhalten Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

    Bieten Sie kostenlosen Versand an?

    Ja, Kostenloser Versand bei einer Bestellung von 59 EUR

    Kann ich die Adresse nach dem Versand ändern?

    Wir bedauern, dass ein Service zur Änderung der Adresse nach dem Versand nicht verfügbar ist.
    Wenn Sie feststellen, dass die Lieferadresse falsch angegeben wurde und das Paket bereits unterwegs ist, kann HUEPAR die Adresse nicht mehr rechtzeitig ändern. In diesem Fall müssen Sie sich selbst an das Transportunternehmen wenden, um Hilfe zu erhalten. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte rechtzeitig an den Huepar Support, vielen Dank!

    Was beinhaltet die 2-jährige Garantie?

    Grundsätzlich gilt: Wenn mit Ihrem Lasernivellier irgendetwas schief geht - wir sind für Sie da. Wir reparieren oder ersetzen alles, was nicht funktioniert.

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